統合報告書

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THE VALUE
CREATION STORY

価値創造ストーリー

2024年統合報告書

「価値を創造し続ける企業グループ」をめざす私たちの価値創造ストーリーです。長期ビジョンに込めた想いや、価値創造への取り組みテーマ（マテリアリティ）を中心に、事業活動を通じて社会課題の解決に取り組む当社グループの強みと独自性を解説します。

2024年3月31日終了年度（2024年8月公開）

Letter to Our Stakeholders 私たちのありたい姿価値創造プロセス価値創造への取り組みテーマ（マテリアリティ）サステナブルな経営の全体像社外取締役座談会

Letter to
Our Stakeholders

社会の転換期に「攻め」の経営で
プレミアムな価値を創出するグループへ

東急不動産ホールディングス株式会社

代表取締役社長西川弘典

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2024年3月31日終了年度（2024年8月公開）

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価値創造プロセス

価値を創造し続ける企業グループへ

社会課題と向き合いながら独自性のあるビジネスモデルを創造し、
ステークホルダーに多様な価値を提供することで、
サステナブルな社会づくりと成長をめざします。

ステークホルダーへの提供価値

事業活動を通じてお客さまや社会に多様な価値を創出することで、
あらゆるステークホルダーの満足度向上を実現し、より良い未来につなぎます。

価値創造への取り組みテーマ（マテリアリティ）

当社グループは、ありたい姿を実現するために、事業活動を通じて6つのテーマ（マテリアリティ）に取り組みます。
それぞれのテーマに沿った施策の実行によって、サステナブルな社会の形成に貢献します。

多彩なライフスタイルを
つくる

ライフスタイル

住まい⽅・働き⽅・過ごし⽅を融合させた「ライフスタイル創造3.0」を推進し、⼼⾝ともに活⼒ある⽣活を実現します。

貢献するSDGs
ウェルビーイングな
街と暮らしをつくる

街と暮らし

安⼼安全で快適な⽣活インフラの構築、共助コミュニティの創造により、誰もが幸せを感じられる社会を実現します。

貢献するSDGs
サステナブルな
環境をつくる

環境

環境先進企業として、気候変動などの地球規模の課題に取り組み、脱炭素社会・循環型社会をつくります。

貢献するSDGs
デジタル時代の
価値をつくる

デジタル

デジタル技術の活⽤により、ビジネスモデル変⾰に取り組み、新しい顧客体験価値を創出します。

貢献するSDGs
多様な人財が活きる
組織風土をつくる

人財

⼈権を尊重し、多様な⼈財が能⼒を発揮できる組織⾵⼟により、イノベーションを⽣み出し続けます。

貢献するSDGs
成長を加速する
ガバナンスをつくる

ガバナンス

あらゆるステークホルダーから信頼されるグループとして、経営の透明性・公平性を⾼め、企業価値の持続的向上をめざします。

貢献するSDGs

マテリアリティを通じて提供する価値

2030年にめざす姿の実現に向けて、マテリアリティごとに事業機会とリスクを整理し、KPIを定めました。
社会へのアウトプットとインパクトを高め、SDGsのゴールにも貢献します。

この表は左右にスクロールできます

ライフスタイル	主な機会とリスク機会住まい方・働き方・過ごし方の多様化あらゆる生活シーンの融合リスク消費者ニーズとのミスマッチ細分化ニーズ対応に伴う効率性悪化	非財務KPI お客さま満足度（※1）90%以上「ライフスタイル創造3.0」に資する商品・サービス 100件以上
街と暮らし	主な機会とリスク機会コミュニティ形成の重要性増大防災・減災ニーズの高まり心身の健康に対する意識の高まりリスク都市間競争における劣後コミュニティ衰退による街の魅力低下資産の維持管理不足による価値低下	非財務KPI コミュニティ活性化施策 100件以上建築物の安心安全対策強化（※2）100％
環境	主な機会とリスク機会脱炭素社会・循環型社会への対応ニーズ拡大 ESG投資家からの資金調達拡大リスク気候変動・災害の激甚化環境規制強化などによるコスト増	非財務KPI RE100^※3^※4 2025年達成再生可能エネルギー電力利用比率 60%以上 CO2排出量（2019年度比）（SBT^※5認定） △46.2% 水使用量　前年度比低減廃棄物量（2019年度比） △11% 環境認証取得^※6（CASBEE、DBJなど） 100% サステナブル調達（型枠木材） 100% 緑をつなぐプロジェクト（森林保全面積） 3,000ha 事実を通じた環境への取り組み 100件以上
デジタル	主な機会とリスク機会 toC接点活用の重要性増大提供サービスのスケーラビリティ向上リスクバーチャル充実によるリアルの地位低下既存事業のディスラプター出現	非財務KPI デジタル活用による取り組み件数 100件以上 DX投資額（2021年度比）^※7 2倍 ITパスポート取得率^※4 100%
人財	主な機会とリスク機会多様な人財の獲得機会増加多様性によるイノベーション創発リスク人財獲得市場の競争激化・コスト増人権問題発生に伴うレピュテーション低下	非財務KPI 健康診断受診率 100% 新卒女性採用比率 50% 女性管理職比率（中核人財における多様性の確保） 20%以上男性育児休暇取得率 100% DE＆Iの理解深化（Eラーニング受講率） 100% サプライチェーンの人権配慮（強制労働や児童労働に対するデュー・ディリジェンス実施） 100%
ガバナンス	主な機会とリスク機会透明性向上によるステークホルダーとの関係強化 ESG投資家からの資金調達拡大リスク資金調達コストの増大法令違反による信用低下	非財務KPI 株主・投資家エンゲージメント 300件以上取締役会の実効性向上（第三者評価） 100% コンプライアンス行動基準遵守 100%

財務KPI〈参考指標〉

ROE 10％以上
ROA 5％以上
D/Eレシオ 2.0倍以下
営業利益 1,500億円以上
当期純利益（※8）750億円以上

私たちが提供する価値

アウトプット
（事業を通じた提供価値）

ライフスタイル創造3.0

快適な都市生活
安心安全な住まい
心身の健康
充実した余暇
クリーンエネルギー供給

インパクト
（社会的価値）

誰もが自分らしくいきいきと輝ける未来

暮らしの質の向上
共助コミュニティの形成
健康社会の実現
都市のレジリエンス
地域経済の発展
地球環境の保全
多様性を尊重する社会の実現

※1東急こすもす会アンケート
※2大型・非住宅建築物の災害時帰宅困難者対応など
※3事業活動で消費する電力を、100%再生可能エネルギーで調達することを目標とする国際的なイニシアチブ
※4東急不動産
※5Science Based Targetsの略。科学的根拠に基づく温室効果ガス削減の中長期目標
※6非住宅の大型保有物件（延床面積10,000m2以上）を対象。共同事業など一部除く
※72021年度以降新たに開発、導入するアプリケーションやゼロトラストなどのインフラ関連費用
※8親会社株主に帰属する当期純利益

マテリアリティを通じて
提供する価値

社外取締役座談会

2030年のあるべき姿に向けて、強靭化フェーズへ

それぞれに専門分野を持ち、深い知見を有する社外取締役が、中期経営計画や長期ビジョンに対して、
どのような評価をし、期待と課題を感じているか、自由闊達な意見交換を行いました。

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